
酒店房間出現煙味或垃圾,住客或能忍受,但如果出現老鼠,相信應超出任何人容忍的底線。日前內地一名網民反映,日前入住的江西南昌一酒店,期間竟被老鼠咬手。
上周三(9日),長沙女網民指自己數天前(6日)入住江西南昌一家叫「全季酒店」於八一廣場青山湖西分店。凌晨兩時許,她感到多手臂劇痛,即時致電前台要求職員查看。職員隨後於房內被窩內發現一隻大老鼠。老鼠即時受驚逃手,而職員亦追至走廊再打死老鼠。

涉事的酒店。

被打死的老鼠。

當事人手臂被咬傷。
職員走廊打死
女網民指,自己被老鼠咬傷後一直沒人出面處理此事,要求酒店派人陪同去醫院檢查也沒有得到回應,第二天才由大堂經理陪同去醫院接種了狂犬疫苗。
她表示,事情發生後酒店曾同意報銷狂犬疫苗接種費用,退了房費,但刪除訂單記錄。事主批評酒店不積極主動作為的態度。提出日後身體不適,酒店有責任接納其報銷治療費用。
此事在網上引發關注後,7月11日,女網民在評論區發布了酒店方發來的最新處理意見,對方表示願一次性賠償5000元,但同時要求當事人不得以任何形式透露本次事件,被當事人拒絕。
當事人拒接受賠償
涉事酒店前台工作人員向傳媒透露,表示有聽過此事,但並不了解具體細節。酒店目前正常營業,針對蟲害等衛生問題定期進行消毒,至於為何會出現老鼠,該工作人員表示不清楚,後續有專人會進行對接。