英國正值春季國定假日，大部分民眾都休假，數十萬人聚集在利物浦市中心，爭睹利物浦隊和球團人員帶著英格蘭足球超級聯賽冠軍獎盃搭乘敞篷巴士遊街。搭載隊員的巴士才經過水街，短短幾分鐘後就發生汽車衝撞人群事件。目擊者還原事發過程，形容涉事司機「瘋狂」。
據《天空新聞》報道，44歲的彼得．鍾斯回憶當時場面稱：「我們沿著水街步行，周圍有成千上萬的人，忽然聽到前方傳來急促喇叭聲。一輛汽車高速從我們身旁駛過，現場民眾試圖追趕並阻止它，車輛後窗玻璃已被砸爛。」他續指：「那輛車隨後衝進人群，警察和救護人員趕到，沿路有人接受治療。我們還聽到疑似槍聲。走近後發現地上有至少六人受傷，場面震撼，我們返回酒店時仍心有餘悸。」
社交媒體瘋傳汽車撞人的畫面，由於人群密集，多人捱撞，甚至有人被撞飛。目擊者娜塔莎說，「人們的呼喊聲充滿絕望」，她親眼看到汽車 「輾過行人」。她描述，「隨後人們開始追趕司機，並試圖砸車。警方全力阻攔並驅散人群。我們只聽到此起彼伏的尖叫聲，完全陷入混亂」、「我的一些朋友就在現場，汽車離他們非常近。這是一幕可怕的場景，沒人預料到會發生這種事。」
另一位目擊者拉希德則表示，當時正與妻子和兩名女兒一同參加巡遊。他說，「巡遊剛結束，球員的巴士從我們面前經過。我們正沿水街離開，就看到一輛車停在一輛救護車旁，接著突然加速撞向人群。」拉希德形容，自己距離車輛僅數英尺遠，直言司機猛踩油門，「我簡直不敢相信眼前所見，孩子們當場尖叫，現場陷入混亂，不少人倒地受傷。」他補充，妻子目睹司機的神情，形容對方「既不憤怒，也不難過」。
