紐約市長島一家劣評如潮的網上花店，累積過千取消訂單及未有收到退款等投訴後，其可疑經營手法被媒體曝光後，最近宣布倒閉，並表示未能滿足顧客所以結業。
《紐約郵報》報道，商譽局（Better Business Bureau）主席羅森茨威格（Claire Rosenzweig）表示，翻查花店網「SarataFlowers.com」的網上評價，重重覆覆地出現顧客訂單延誤或被取消的情況，顧客收到退款電郵，卻遲遲未收到款項，不滿的顧客更遍及全國。
受害顧客西爾伯曼（Celia Silberman）曾在該網站訂購價值61元的鮮花，慶祝姐妹90歲生日，結果訂單不但沒被完成，事隔多月仍未退款，直到花店倒閉才收回款項；她表示雖金額不高，但無故失掉那些錢太慘了，令她很生氣，形容是個「惡夢」。
商譽局資料顯示，SarataFlowers.com在過去3年，累積達2286宗投訴，被當局予「F」評級；該花店報稱在長島營運，地址位於蘇福縣，但該大廈業主卻表示從未聽過該店。本報訊
