聯合健康保險行政總裁湯普森遇害後，網上留言大多指責醫保行業不公，收取高昂費用之餘卻動輒拒絕理賠，同情死者的信息寥寥可數，甚至有網民宣稱，類似槍擊案應該成為「新常態」。
綜合美聯社和《紐約時報》報道，從社交媒體的留言可見，大多數民眾評論此案時，都質疑責任在於保險公司，歷年來經常拒絕有需要的民眾投保，或者受理索賠時往往刁難當事人，許多患者及相關人士形容，自己在人生最艱難的時候還要與保險公司周旋，過程相當令人氣憤。
部分網民用陰陽筆法評論案件，例如宣稱自己願意幫忙追兇，奈何患有眼疾「而保險不包括視力檢查」，所以愛莫能助；有人要求保險公司出示「事先授權」，揶揄業者處理手術或相關理賠時，經常設定條件；也有人說哀悼已經超出「承保範圍」，無法提供這方面服務。一名自詡是急症室護士的網民在TikTok表示，工作中經常遇見病人無法得到保險覆蓋，最終只能黯然離世，「想到這些患者和他們的家人，我就無法同情湯普森」。
在其他評論中，有網民形容自己每月支付1300元保費，自負額每年也高達2.3萬元，但有需要時卻無法索賠，保險公司正因為剋扣病人，才讓湯普森這樣的高管「月賺百萬」。甚至有網民表示類似槍擊案應該成為「新常態」，最終達成「吃掉有錢人」的目標。
批評陣營指責，保險公司近年來收購醫院、診所和護理機構，為了增加盈利而犧牲服務，已經到了影響病人福祉的程度。哥倫比亞商學院的管理系主任邁爾（Stephan Meier）表示，這次槍擊案可能衝擊整個醫保行業，各家公司的高層也許人人自危，或可改變現狀。本報訊
