加州本月初經歷長達一周熱浪，南灣聖他克拉縣設立避暑中心，但由於縣府與非牟利機構工作疊床架屋，相關資訊難以觸及無家者，隨時造成致命後果。
《聖荷西探射燈》(San Jose Spotlight)報道，日前洛斯蓋多斯(Los Gatos)氣溫高達107度下，無家男子梅森(Mason)開始出現高溫症狀。但他不想所有家當被偷走或被清理，所以沒打算入住避暑中心。
與梅森一樣，聖他克拉縣有不少無家者對極端天氣下可用資源的了解不多。有倡議人士指出，縣市、非牟利機和提供免費乘車前往避暑中心的聖他克拉谷交通局(VTA)等交通機構在高溫下外展服務並非統一，資訊不足隨時弄出人命。
聖他克拉縣消防局消防隊長莫赫塔里安(Matt Mokhtarian)擔心，由於不同部門的訊息混亂，無家者在極端天氣下無法獲取關鍵服務的資訊。
縣府表示，法醫署在調查本月五宗疑似與高溫有關的死亡事件。《聖荷西探射燈》翻閱法醫署資料，發現從2019年起全縣約有50名無家者的死因與天氣有關，例如體溫過高或過低。但數字可能被低估，因為今年有20多例仍在確定死因。
縣市依賴地方倡議人士和Abode Services等非牟利機構，向無家者提供資源和物資，還有傳達避暑中心的資訊。
但非牟利組織Agape Silicon Valley執行長蘭頓(Todd Langton)指出，這就是問題的開始，又指不同外展方式組織混亂和缺乏溝通，導致大家各自為政，降低效率。
蘭頓坦言，他不知道VTA免費乘車計劃。VTA則回應稱，局方依賴在縣內口耳相傳傳達資訊。
全縣設有22間指定避暑中心，3間在聖荷西，還有圖書館和緊急收容中心大堂。
無家者收容組織HomeFirst代表拉莫斯(Beatriz Ramos)透露，在高溫出現前，他們與其他組織與縣府進行協調工作，確保動用所有資源，不會造成工作重疊。
聖他克拉縣支援房屋辦公室緊急服務項目經理庫爾蘭(Shana Kurlan)表示，從本月9日開始，其外展團隊分發了7,500瓶瓶裝水。她表示縣府有盡力聯繫無家者，並補充縣府和機構並非只有分發瓶裝水。她重申縣府認真處理問題，且越多資源就越好。
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