童樂居2021年爆發虐兒醜聞，震驚全港，事後營運機構「香港保護兒童會」更被暫停參與競投營辦新資助服務。該會執行委員會主席李永誠接受《星島》訪問時透露，自童樂居事件後，已推行一連串改革措施，全面提升管理、營運及服務水平，日間照顧兒童人手比例已由「1：7」改善至「1：5」；亦增聘「守護兒童顧問」培訓員工。他指，港府今年起將分階段增設10所資助獨立幼兒中心，保護兒童會亦希望參與其中，促政府盡快重新開放其競投資格。
設守護兒童學院 員工須強制培訓
童樂居虐兒案目前累計有34名職員被控，施虐行為包括涉將幼兒抱起拋向牆及地面等；部分案件仍未完成裁決。對有意再參與資助獨立幼兒中心競投，李永誠指會方期望能向社會有需要的人士提供服務，強調在2022年12月已推出《守護兒童政策》，涵蓋行為守則、舉報政策、處理懷疑虐兒個案程序，及守護兒童風險評估的四大範疇，相關政策已推行至保護兒童會轄下全數28個單位。另外，會方去年初亦成立「守護兒童學院」，大部分員工必須每年完成10小時培訓；至於職工、技工、廚師等崗位，也要完成5小時培訓。
李永誠相信，培訓能確保員工的專業技能持續與時並進，符合行業標準，且有助加強他們識別受虐兒童的能力。他透露，絕大部分保護兒童會員工已完成所需培訓時數，長遠冀將培訓開放予家長及其他持份者參與。人手方面，他透露除幼兒工作員，童樂居亦已增聘行政主任及助理、社工、護士、心理學家和治療師等人員，以便管理層可抽更多時間到前線觀察及分享，同時督導和支援員工，讓他們可獲得更多行政和專業支援。
香港保護兒童會總幹事周舜宜補充，在童樂居事件後亦增聘「守護兒童顧問」，負責進行員工培訓，確保機構上下均清楚明白，及遵守保護兒童的理念和實務守則。顧問亦會定期進行巡查，包括每周隨機抽查最少3小時的閉路電視片段，以觀察童樂居員工日常工作手法。她續指，大部分入住童樂居的兒童均有創傷經歷，如母親販毒，沒有能力照顧兒童，或受家人虐待等；另部分兒童亦患有自閉症。惟過往童樂居職員不了解孩子的背景，故不理解他們為何表現得不合作，現時保護兒童會已向職員多作講解，員工亦更有耐心和孩子溝通。
保護兒童會支持強制舉報虐兒
對立法會正審議《強制舉報虐待兒童條例》，李永誠指會方亦支持立法，且會盡早為員工提供適當培訓，以配合未來法例的執行。他指，會邀請專業人士向職員講解相關法律知識及責任，及由「守護兒童顧問」為員工提供個案分析、處理手法及清晰的行為守則等資訊，「冀撥出最大資源支援，讓員工清楚了解法例要求，不會誤墮法網。」
李永誠承認，在童樂居事件後，因部分持份者心存疑慮，「對籌款造成一定困難」，但他指隨多項改革落實，持份者信心已經恢復。他表示，會方在育嬰服務上有很多經驗，冀能提供「安心的服務」予有需要人士，如通過幼兒中心減輕在職家長壓力等，故希望政府能盡快重新開放其競投資格。
保護兒童會透露，童樂居目前約有140名員工，較2021年12月的數量增約1倍。
記者：蔡思宇
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