DoorDash拓寬業務 運送美妝用品

美國最大餐飲外送平台DoorDash正在擴大與Ulta Beauty的合作夥伴關係,將原本僅在限定區域運送該公司化妝品、香水和護膚品的服務,擴大至全美1350多家商店適用。這是DoorDash不斷進軍新零售類以拓寬業務的最新舉措。

DoorDash最初是食品外賣平台於2020年推出雜貨配送服務,後來擴展到酒類、寵物產品等領域。據鉅亨網消息,DoorDash去年透過與百思買合作進軍消費性電子產品領域,並於上個月與全美第二大五金連鎖店勞氏公司合作增加家居裝修業務。如今,北美各地的DoorDash平台上有數以萬計的非餐廳零售店。DoorDash示,截至2023年底,其平台每月活躍消費者中有1/5曾下單過非食品外賣服務。

DoorDash的快速擴張正推動營收強勁成長,2024年第一季其銷售額年增23%。MScience高級分析師MatthewGoodman表示,非餐廳類別目前佔總訂單量的15%左右。儘管如此,由於司機支付成本高昂,以及取得和留住客戶的行銷費用高昂,各家配送平台仍難以獲利。儘管DoorDash第一季又虧蝕2500萬美元,但明顯低於去年同期1.62億美元的虧蝕,華爾街目前預期DoorDash終將在今年第三季再次獲利。

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