醫院使用人工智能護理 護士擔憂危害患者權益

市參事陳詩敏來到集會現場表示將於護士們同在。記者洪郁欣攝

加州護理師協會(CNA)召集數百名來自加州各地的註冊護理師,於周一中午12時在Geary大道2425號的凱薩醫療中心(Kaiser Permanente)舉行集會,強調他們在人工智能(AI)技術下對患者安全的擔憂,以及對醫院急於實施未經測試和不受監管的人工智能的不滿。市參事潘正義(Dean Preston)和市參事陳詩敏(Connie Chan)均到場支持。

菲蒙市凱撒醫療中心的長期註冊護士、CNA主席米歇爾(Michelle Gutierrez Vo)表示,凱撒醫療集團將自己宣傳為醫療領域人工智能的領導者,而實際上他們使用這些技術是以犧牲患者護理為代價的,這令人深感不安。她說:「護士們都支持能提高我們的技能和病人護理體驗的技術。但我們在醫院裡看到的是,通過使用這些未經測試的技術,我們的護理實踐正在退化。」

米歇爾強調,作為病人的代言人,有義務大聲疾呼。她要求工人和工會參與數據驅動技術發展的每一步,並有權決定是否以及如何在工作場所部署人工智能。

凱撒醫療集團是最早採用人工智能技術的醫院之一,護士們在凱撒進行抗議的同時,其他醫院系統也在實施類似的人工智能試點和項目。

羅斯維爾市(Roseville)凱撒醫療中心的註冊護士、CNA主席肯尼迪(Cathy Kennedy)說:「我已在凱撒工作40多年,我向你們保證,工會護士將永不停止為建立一個保證為每位患者提供人對人、親身護理的醫療保健系統而奮鬥。」她認為,人類的專業知識和臨床判斷是確保安全、有效和公平護理的唯一途徑。

她補充道:「我們知道,人工智能在醫療保健領域的發展並非不可避免。任何病人都不應該成為小白鼠,任何護士都不應該被機器人取代。」

市參事陳詩敏表示將一直與護士們站在一起,她說:「這不是凱撒集團第一次如此做,凱撒集團採用AI技術並不是為安全,而是為謀取更多的利潤。」本報記者洪郁欣三藩市報道

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