CNBC報道，摩根大通計劃推出薪資數字處理服務來增強對小企業客戶的吸引力。美國薪酬計算公司Gusto執行長Josh Reeves表示，公司已獲摩根大通選用為其薪轉戶功能提供基礎技術。
隨著PayPal和Square等金融科技公司轉型，對傳統銀行的威脅程度提升，為爭奪美國零售和商業客戶忠誠度，身為美國資產規模最大銀行的摩根大通，近年來也在金融科技領域投資數十億美元。PayPal和Square均擁有自家薪資服務。
摩根大通此前曾推出金融科技功能，包括類似Square的信用卡讀卡器，專為小企業打造，還有以消費者為導向的早期直接存款。
有鑑於部分小企業主仍以紙鈔支付員工薪資，摩根大通決定與Gusto合作，而非建立自家解決方案，來提供企業主處理員工薪資，包括支付、生成稅務文件和薪資單。因為各州、城市和縣之間存在細微差別，使得該產業難以切入，若與Gusto這樣的金融科技公司合作，能更佳地管理全美薪資服務的各差異性。
據知情人士透露，該服務將於2024年底上線。摩根大通擁有500萬小企業客戶，其支付解決方案產品有超過20萬用戶。
Gusto成立於2011年，為30萬家中小企業提供服務，最近期估值為96億美元，其競爭對手包括ADP、Intuit、Paychex和Rippling等傳統和新興提供商。
