TurboTax被指欺騙性宣傳 加州納稅人可拿回1140萬

TurboTax製造商Intuit公司因欺騙性廣告遭起訴,加州納稅人可拿回1140萬元和解金。CNBC

編譯組/洛杉磯綜合報道

TurboTax製造商Intuit公司遭指控用虛假廣告欺騙消費者,聲稱提供「免費」報稅服務,承諾以極少成本給予納稅人最優惠的價格,實際上卻違背承諾。該公司4日以全國1億4100萬達成和解,加州納稅人總計可獲得1140萬元。

該訴訟是由51名總檢察長所提起,包括加州檢察長邦塔(Rob Bonta)及洛市檢察長福爾(Mike Feuer)。邦塔表示,十多年來Intuit使用不正當手段、欺騙性策略引導低收入和軍人納稅人購買付費產品,儘管知道他們有資格獲得免費幫助,因此必須向數百萬納稅人提供直接賠償。

該訴訟指稱,TurboTax提供兩種免費產品,造成了混亂,並從中獲得利潤,其中一個免費產品是通過與國稅局(IRS)的合作,另一個是商業產品。

Intuit的Freedom Edition通過IRS免費文件計畫,允許符合條件的申報者免費提交,但2007年 Intuit推出「免費版」,但僅對「簡單申報」免費。大部分納稅人使用免費版開始填寫申報,流程花費數小時填寫內容,最後被告知他們欠TurboTax 59.99元,有時甚至超過200元。

2020年只有不到3%納稅人使用Intuit和其他公司運營的IRS免費文件計畫,儘管70%納稅人有資格使用。福爾說:「我們替那些不該被誤導的納稅人挺身而出,現在數百萬人將可獲得退款。」

和解協議包括約37萬名加州州民,可獲得1140萬元賠償,並禁止Intuit向納稅人撒謊,要求在廣告中「清楚而明顯地」披露其免費產品的任何限制。Intuit則發表和解聲明,強調「沒有做錯事」,​​但同意「把此事拋在腦後」。

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