微軟災難機場大亂 灣區緊急服務倖免

滯留在三藩市國際機場的旅客。NBC Bay Area

觸發全球電腦大當機,灣區不少公司、政府部門和基建受影響,航空公司系統癱瘓,三藩市國際機場多個航班取消。一些政府服務亦受影響,幸緊急救援服務未受阻滯。灣區捷運表示,早上列車服務依表定時間運作,未受影響。

航空業和機場是重災區。在三藩市國際機場,聯合航空受害最深,該公司19日有多個小時都沒有航班起飛。聯合航報到櫃檯前出現大量乘客等候更改機位,很多乘客一邊排隊一邊打電話訂其他航空公司機位。有乘客準備出發前往澳洲雪梨坐郵輪,但無法登機,1萬5000元郵輪費恐泡湯。

根據航班追蹤網站FlightAware,三藩市國際機場有100多個航班取消,320多班延誤。FlightAware顯示聯合航取消航班最多,多達70班。不少國內航空公司都體恤事件對乘客的影響,都容許乘客免費更改機票。

灣區的各項服務中,三藩市消防局證實,全市20棟大樓在系統故障期間同時警鐘響起。三藩市應急局稱,市府大多數IT系統沒有使用涉及CrowdStrike問題相關的軟件,但仍發生一些問題,正在評估中。

醫療集團凱薩(Kaiser Permanente)證實,該醫療系統部份部門需啟動後備系統,繼續提供醫護服務和存取病歷,所有醫院和診所照常運作。

屋崙市府透露,系統當機令市府員工的電腦首當其衝,但911服務沒有受阻。本報訊

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