(許芷茵)
香港人平日給人的印象可能是功利及勞嘈，但在大是大非面前，總是熱心、熱血，第一時間盡一己之力幫拖，是「一方有難，八方支援」的典範。
大埔宏福苑火災，近二千戶居民花費半生建立的家園付之一炬，除了無家可歸，更經歷生關死劫、生離死別。善事從來都是大有大做、細有細做，有能力、有資源的富翁及機構大手筆捐款；有場地可供應棲身留宿的政府與非政府（宗教團體、慈善團體、學校、戲院、酒店等）單位亦馬上支援；食肆免費供應膳食；床上用品老闆娘送出床褥枕頭到臨時庇護場所；除了社福機構及幼兒園之外，有父母及幼教工作者組成「代湊仔Team」，為單親家長暫託幼兒；動物福利團志工協助搜救受困寵物，街坊提供代託寵物服務；\u200b民間發起衣物、棉被及其他物資收集與捐贈服務，支援受災居民及前線工作者。\u200b
還有自動自覺到現場協助運送、整理及分派物資的學生及義工，都是知道發生大火，決定到場「看看有甚麼可以幫手」的熱心人。來自五湖四海、互不相識的人聚在一起，馬上捲起衫袖落手落腳，見\u5622就做，見位就補，組成少說話、多做事的高效支援鏈。還有系統性地\u200b監測、協調及轉介物資，確保捐贈物品用得其所。
消防員在前線拼命，平民百姓幫不上忙，可以運送瓶裝水、食物、口罩及保暖衣物等到災場送給消防員，等於送上一句無聲的「謝謝，加油！」
以上崗位，都是市民自發，想想自己識做甚麼、能做甚麼，然後就衝出去做，涵蓋衣食住行。雪中送炭，一向深植於香港人的基因，叫我無法不深愛這個地方、這些人！
