外賣平台foodpanda香港公布，今年首10個月整體商品交易總額（GMV）及訂單數量均按年上升逾20%，帶動整體業務顯著增長，foodpanda香港行政總裁賴偉昕明言，要打破市場均勢並將於2026上半年領導市場份額，該平台堅持「抵、多、快」三大核心策略，相信遠比「銀彈攻勢」更有效，並「對香港市場非常committed（投入）」，會持續投資。
接收Deliveroo資產 foodpanda新用戶增逾6位數
戶戶送（Deliveroo）自今年4月初退出香港市場，並由foodpanda香港收購部分資產。賴偉昕表示，自4月初至10月底，foodpanda整體業務的GMV及訂單數量均按年增長近40%，新增用戶數目數以十萬計，今年更有近800個餐廳及零售品牌加盟平台。對於目前外賣市場格局，他認為競爭是好事，「燒錢」只能起短暫效果卻並不長久，foodpanda有信心能在明年上半年領導市場份額，並透露眾多受惠會員在免費期結束後選擇付費續會，印證該平台服務對新用戶的吸引力。
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外賣送餐平均25分鐘 繼打一站式平台定位
賴偉昕引述數據指出，過去一年香港使用外賣服務的網絡用戶佔比持續上升，在2025年達38%，他認為本港即時電商市場還有很大空間，foodpanda的餐飲外賣服務平均僅需25分鐘，生活百貨業務更提供「最快45分鐘送達」，未來將堅守一站式生活平台的定位。
送遞員保險升級 涵蓋上下班前後一小時
此外，為提升送遞員權益保障，foodpanda自願優化保險覆蓋範圍，將保險延伸至開工前1小時及收工後1小時，覆蓋送遞員通勤及工作前後的潛在風險。賴偉昕表示，此舉旨在通過主動升級保障，增強團隊穩定性。
