全運會帶動酒店及餐飲業務 業界倡善用大數據 「提早部署」目標市場

全運會正如火如荼地舉行,吸引新型態的旅客訪港。香港旅遊促進會總幹事崔定邦今早(15日)在電台節目表示,是次全運會來港的內地旅客,並非傳統的旅行團,而是更為成熟、有經驗的旅客,他們以企業或球迷會等形式組團。這些旅客通常已自行購票,但會尋求香港旅行社協助,安排更個人化的服務,例如預訂指定地區的酒店房間,或安排本地交通。

崔定邦:全運會旅客多為成熟旅客 追求個人化體驗

他指出,這批旅客較為成熟,行程偏好已不局限於傳統景點,他們或會到主題樂園,或參觀西九文化區的博物館等作深度體驗,行程安排亦較緊湊。崔定邦又指,來港觀賽的旅客以內地人居多,本身已他習慣「一程多站」的旅遊模式,在一次旅程中穿梭香港、澳門及其他大灣區城市。

香港旅遊促進會總幹事崔定邦。
香港旅遊促進會總幹事崔定邦。

 

崔定邦指旅客較為成熟,行程偏好已不局限於傳統景點。資料圖片
崔定邦指旅客較為成熟,行程偏好已不局限於傳統景點。資料圖片

 

立法會議員陸瀚民表示,全運會氣氛熾熱,讚揚政府在全運會的宣傳工作上取得成功。資料圖片
立法會議員陸瀚民表示,全運會氣氛熾熱,讚揚政府在全運會的宣傳工作上取得成功。資料圖片

 

香港酒店業主聯會執行總幹事徐英偉認為全運會三地採用同一個票務系統,有助打通大灣區內不同城市的票務系統。資料圖片
香港酒店業主聯會執行總幹事徐英偉認為全運會三地採用同一個票務系統,有助打通大灣區內不同城市的票務系統。資料圖片

 

徐英偉亦提到全運會帶動酒店生意,主辦方會租用酒店房間予運動員、技術人員及傳媒等。資料圖片
徐英偉亦提到全運會帶動酒店生意,主辦方會租用酒店房間予運動員、技術人員及傳媒等。資料圖片

 

陸瀚民:政府成功營造氣氛 「體育+旅遊」體現

立法會議員陸瀚民表示,全運會氣氛熾熱,讚揚政府在全運會的宣傳工作上取得成功,令活動的熱度從以往只有體育愛好者關心,擴展至普羅大眾,成功營造全民關注的氛圍。他認為,賽事在11月這個旅遊淡季舉行,帶動旅客,刺激消費,是「體育+旅遊」及「體育+消費」的體現。全運會亦是政府和內地城巿協作舉行,相信將來對多城協作等是好經驗。

政府今次推出八條期間主題路線,並利用小程序、AR互動體驗等科技方式,陸瀚民認為此舉便利旅客發掘賽場以外的景點,做法值得肯定,旅遊業界亦配合全運會,推出套票,或提供「訂製團」,度身訂造旅遊景點,對人流和消費有正面成用。

徐英偉:倡善用大數據分析 針對性吸納高端客

香港酒店業主聯會執行總幹事徐英偉認為,今年舉行的足球盛事,除本地球迷外,亦帶動外地球迷來港,業界應藉此利用大數據分析不同體育盛事及文化活動的旅客來源地,並到目標市場進行「提早部署」,作針對性推廣。他亦提到全運會帶動酒店生意,主辦方會租用酒店房間予運動員、技術人員及傳媒等,期望劍擊等熱門賽事能吸引更多人來港。

他指出,全運會三地採用同一個票務系統,讓市民實名註冊登記購票,統一票務平台是一次很好的跨境合作嘗試,有助打通大灣區內不同城市的票務系統,期望將來其他盛事活動、藝術、演唱會等,都能以相同方式售票。

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