騰訊（700）旗下騰訊雲港澳區總經理蔡毅海表示，港澳雲業務過去6年每年收入均錄得高雙位數按年增幅，增長主要來自金融、政務及企業客戶數量增加。目前騰訊雲在港推出三大核心服務，包括新連接、基礎設施及新AI服務。
三業務板塊並進 馬會政府採小程序
在新連接板塊方面，蔡毅海透露，香港賽馬會已通過微信小程序吸引內地遊客，將賽馬活動變成旅遊景點，未來還將使用相關技術推廣內地賽馬（非賭馬）業務。此外，香港政府為配合將來的全運會，已聯合開發小程序，方便內地遊客查詢資訊，無需專門下載新APP。
基礎設施方面，蔡毅海指騰訊雲在香港已有3座數據中心，目前相關基建已足夠，公司暫無計劃在港興建第4座數據中心。他補充，公司會根據全球化部署需要在不同地方興建數據中心，包括計劃在沙特阿拉伯以1.5億美元興建當地首個數據中心。
本港醫療機構將引入刷掌 用於驗證
AI服務方面，騰訊2023年於內地廣東省推廣刷掌支付，目前已部署在超過1萬家商店，處理逾10億交易量，擁有2000萬以上用戶。去年該技術擴展至澳門，用戶現可於澳門銀河的60多間食肆中使用刷掌付款，但目前僅供已開通微信內地錢包者使用。蔡毅海透露，公司正與本港一間私立醫療機構合作，應用場景為刷掌驗證及註冊而非支付，預計本月或下月公布相關進展。
蔡毅海表示，香港市場對AI的關注已從「比較不同大模型優劣」轉向「上層應用落地」。因大模型本身已「足夠好用」，但無法獲取企業內部文檔等專屬信息。騰訊推出的「智能體開發平台」能讓客戶通過拖拽操作搭建專屬智能體，導入內部文檔解決「大模型亂回答」問題。他坦言市場尚處培育階段，很多客戶願意做概念驗證，但大規模落地還需時日。
對於內地雲服務廠商的價格戰是否會蔓延至香港，蔡毅海指公司產品主打性價比，以產品應用能力及性能優勢獲客。他認為自2019年至今，香港雲業務市場競爭明顯加劇，內地企業入港後為市場帶來更有性價比的產品，客戶的需求趨勢也從「單一雲」變成「多雲」。
