6月20日，上海樂高樂園（Legoland）試業首日，4D劇場設備故障噴水不止，觀眾渾身被淋透。樂高樂園客服21日回應道，7月5日正式開園，目前是在試運營階段，所有設備還在調試，這個屬於設備維修的問題，會在試運營階段提前處理掉，以便後續能為顧客提供更好的服務。
遊客：以為是節目效果
內地有網友昨（20）日在社交平台發視頻稱，上海樂高樂園試業首日，4D影院在播放影片期間，頭頂上方噴水裝置疑出現故障，噴水不停，個別座位噴水量較大，無法繼續觀看。網友表示，工作人員多次調整後，無奈關屏幕請觀眾離場。
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網民拍攝影片可見，園內4D劇場椅子全濕透，有遊客打傘。
網民拍攝影片可見，園內4D劇場椅子及地上全是水。
網民拍攝影片可見，4D劇場天花不停灑水。
4D劇場天花不停灑水，有遊客全身濕透。
4D劇場天花不停灑水，有遊客全身濕透。
網民拍攝影片可見，園內4D劇場椅子全濕透。
4D劇場天花不停灑水，秒變「水簾洞」。
4D劇場天花不停灑水，秒變「水簾洞」。
4D劇場天花不停灑水，秒變「水簾洞」。
4D劇場天花不停灑水，秒變「水簾洞」。
出現故障地方為4D劇場。
另有網友稱，他們是當日晚上6點最後一場的觀眾，影片播放5分鐘後，即「傾盆大雨」，初時以為是節目效果，不料一直在淋水。網友稱工作人員說是設備故障及致歉，卻沒有廣播引導遊客離開。
據新京報，樂園運營方6月21日中午回應：「經初步排查，為水特效設備問題，目前4D影院已暫停水特效環節，待排查後恢復開放。試運營期間，上海樂高樂園還繼續測試所有設備，及時發現並整改各類問題。對於本次水特效設備問題給參加試運營遊客帶來的不良體驗，上海樂高樂園表示歉意，並第一時間對現場遊客予以解釋道歉和安撫。樂園也歡迎參加試運營的玩樂家和媒體繼續提出試運營期間各類問題，力爭在7月5日正式開園後，給大家更好的體驗。」
