AI普及助金融服務業生產力大增 羅兵咸永道:就業職位及工資不減反增

羅兵咸永道報告指,自2022年生成式人工智能(GenAI)廣泛普及以來,在受AI影響較多的行業(例如金融服務、軟件出版),生產力增長率從2018-2022年的7%提升至2018-2024年的27%。受AI影響較少的行業(如礦業、酒店),同期生產力增長從10%下降至9%。

羅兵咸永道發佈的《2025年全球人工智能就業晴雨表》指,AI正在提升員工的價值、生產力和工資溢價水平,即使在最易實現自動化的職位上,就業人數也呈現增長勢頭,該報告基於對來自六大洲近十億條招聘廣告的分析。

與部分人預期相反,報告中的數據並未顯示人工智能導致就業職位或工資水平受到破壞。2019-2024 年,受人工智能影響較少的職位數量增長強勁(65%);同時,受人工智能影響較多的職位數量亦保持穩健(38%)。

在受人工智能影響較多的職業中,工作職位可進一步細分為「自動化」職位(即職位包含一些人工智能可以執行的任務)和「增強型」職位(即人工智能幫助人類更好地完成工作)。 2019至2024年間,這兩類職位在所分析的每個行業中均呈增長趨勢,其中增強型職位的增長速度通常更快。

香港AI技能相關職缺上升

香港方面,雖然2024年新增職缺數量較前兩年減少,人工智能技能相關的職缺比例反為上升,由1.6%同比上升至1.9%。其中,資訊及通訊產業是新增職缺中增長最為穩定的行業,從2021年的6.4%上升至2024年的7.2%;同期,其他行業對人工智能技能的需求保持相對穩定。 

同時,香港各行各業都呈現一個普遍趨勢:需要人工智能增強的職位增加6%,而全自動化職位則減少約7%。香港人工智能增強應用最廣泛的產業是公共行政和防務,其人工智能相關職位的增幅超過50%。此外,自2021年以來,能源和供水產業的人工智能增強型職位增幅均超過30%,這反映出對將人工智能與人類專業知識相結合的職位需求不斷增長。

羅兵咸永道全球首席人工智能官Joe Atkinson表示,今年的研究結果顯示,幾乎所有涉及人工智能應用的職位數量都在增加,包括那些高度可自動化的職位。人工智能正在放大並普及專業知識,使員工能夠擴大自身影響力,並專注於更高層次的工作職責。在具備正確基礎的情況下,企業和員工都能重新定義自己的角色和所在行業,並在各自領域脫穎而出成為領導者,尤其是在應用範圍逐漸全面明朗之後。

即時財經