WhatsApp無法搜尋「中文名」聯絡人？ 方保僑都中招「冇符」！ 官方教用戶咁解決...

【WhatsApp/Meta/輸入法/Threads】WhatsApp有Bug！近日，不少WhatsApp用戶發現在iPhone手機版WhatsApp無法使用「中文字」搜尋聯絡人，造成嚴重不便。而用戶發現在手機版用英文輸入聯絡人名稱，或使用電腦版WhatsApp則無問題，質疑WhatsApp是否有BUG。有網民在社交平台Threads發帖，查詢「WhatsApp係咪壞咗」，亦有其他網友直言「咁大件事無人講！」、「原來唔係得我一個人係咁」。

輸入英文字、電腦版WhatsApp均無問題

根據受影響讀者提供的WhatsApp截圖，透過iPhone以中文輸入「陳」的姓氏，搜尋結果為空白，但同一帳戶在電腦網頁版同樣輸入「陳」，則成功找到姓「陳」的聯絡人。相反，不論在手機抑或電腦，以英文輸入「Chan」則完全無問題。

方保僑：呢啲情況多數要等Meta去bug fix個App

據用戶反映，即使刪除及重裝WhatsApp、更新WhatsApp至最新版本亦無法解決問題。本報記者向香港資訊科技商會榮譽會長方保僑查詢時，方保僑始發現自己同樣面對此一問題，更試過不同方法解決「但都係唔得」，直言「呢啲情況多數都搞唔掂，都係要等Meta去bug fix個App」。

透過iPhone以中文輸入「陳」的姓氏，搜尋結果為空白。讀者提供

同一帳戶在電腦網頁版同樣輸入「陳」，則成功找到姓「陳」的聯絡人。讀者提供

以英文輸入「Chan」則完全無問題。讀者提供

有網民指「更新到最新版本都無用」。

方保僑指「呢啲情況多數要等Meta去bug fix個App」。

網民懷疑「筆劃」累事 改用「倉頡/速成/手寫/語音」或能解決

不過，有網民發現或有「土炮」解決辦法，例如有受影響用戶使用「筆劃」輸入法無法搜尋，但改用「倉頡」、「速成」、「手寫」或「語音輸入」等或可解決問題；亦有網民指「在搜尋欄輸入任何可以搜尋的英文字，在後面輸入想搜尋的中文字，再delete前面已經輸入的英文字」，聲稱也可解決問題。

WhatsApp建議受影響用戶嘗試以下操作：

WhatsApp客服回覆《星島頭條》記者查詢時表示，就有關情況，目前並未得悉出現此一問題。客服建議受影響的用戶可嘗試以下操作：

1. 檢查其設備的語言設定是否正確（例如繁體中文或簡體中文）。
2. 確保WhatsApp應用程式已更新至最新版本。
3. 嘗試使用拼音或英文名稱搜尋聯絡人，而非中文字符。

若上述操作無法解決問題，客服建議影響的用戶嘗試以下步驟：

1. 前往iPhone設置 > 隱私與安全 > 聯絡人。
2. 確保WhatsApp已啟用。
3. 若WhatsApp顯示為灰色，請檢查手機設置中的任何限制。前往iPhone設置 > 螢幕使用時間 > 內容與隱私限制。若內容與隱私限制已啟用，請點擊聯絡人並啟用WhatsApp。

網民指「對話搜尋揾唔到中文」。

不少網民發現同樣問題。

有網民質疑「咁大件事無人講？」

有網民在社交平台Threads發帖，問「WhatsApp係咪壞咗」。

有網民發現或有「土炮」解決辦法。