提供嬰幼兒疫苗注射的仁滙醫務集團懷疑結業，大批家長紛紛向警方、海關、消費者委員會等求助。海關表示已就此事件成立專責隊伍，協助受影響的消費者，呼籲已經向該醫務集團購買相關服務的顧客，盡快聯絡海關。
海關指接獲市民投訴後，會根據資料展開調查，同時又提醒消費者於購買服務時應光顧信譽良好的商戶，在作出預繳式消費決定前要謹慎考慮。於購買服務後，應保留交易單據及合約等文件，若日後需作出申訴，可作為基本資料。
市民可致電海關24小時熱線 182 8080，或透過舉報罪案專用電郵帳戶（[email protected]）或網上表格（https://eform.cefs.gov.hk/form/ced002/tc/ ）舉報懷疑違反《條例》的事宜。
