不少使用亞馬遜人工智能音箱Alexa的用戶最近發現,這款能與人對話的裝置常常失控笑個不停,有時笑聲更陰深恐怖,把用戶嚇至膽顫心驚,出錯的原因仍有待調查。
綜合BuzzFeed News與英國《每日郵報》報道,許多用戶投訴,家中的Alexa裝置會發出「令人毛骨悚然」的笑聲,有時更是無緣無故地自己發笑,變成用戶的噩夢。一名用家表示,他曾嘗試關掉家中的幾盞燈,但Alexa不僅重複將燈打開,最後更發出「魔鬼般的笑聲」,聲音和真人狂笑相似,令他不寒而慄。
另一名智能音箱Echo Dot的用戶則表示,他早上已經兩度把鬧鐘喊停,但Alexa卻傳來一把女巫般的笑聲,嚇得他即時起床,甚至把他妻子和5歲的孩子也吵醒,他唯有將音箱電源截斷。此外,一名用家發推文表示,正當某個晚上他要進入夢鄉之際,他身旁的Echo Dot突然發出響亮的陰深笑聲,他不禁擔心,「很有可能我今晚會被殺掉」。另一名用戶指,某天當他正與人傾談機密公事時,Alexa突然笑起來,嚇得他心裡發毛。還有一名女用家表示,當她嘗試做運動時,讓Alexa為其計時2分鐘,當她問到還剩多少時間時,Alexa竟然笑起來。此外,又有用戶表示,當他手動按下Echo Dot的按鈕時,它猶如被搔癢般開始發出笑聲。
根據Alexa的電腦程式,許多由聲音啟動的裝置具有預設的笑聲,當用戶問道,「Alexa,你會怎樣笑」時,Alexa便會發出笑聲回應,但官方暫時未清楚為何Alexa在沒有指令下仍會自行發笑,亞馬遜亦未回應有關查詢。過去有報道指,配備Alexa功能的裝置會被同一房間內周圍發出的聲音,例如電視廣告所觸發。一名Echo Dot用戶上月投訴,廣告中一名男子要求Alexa為他訂購貓糧,結果Alexa弄假成真。本報訊