為了解決無家可歸人道危機,屋崙準備推出新應用程式幫助無家者。官員希望此舉使無家者更易得到支援,但強調不會影響現有211求助熱線資源。

只需在智能手機屏幕上點擊幾下,「無家可歸資源應用程式」(Homelessness Resource App)便會安排無家者獲得多方面支援,如收容所、精神健康幫助、食物銀行等。它的設計比阿拉美達縣現有提供的211求助熱線更直接,屬於科技專屬的替代品。

《灣區新聞集團》報道,程式將於7月底推出。

雖然程式不會徹底解決阿縣或屋崙所有無家者問題,也不是每位無家者都有智能手機或有地方為電話充電,且也不會解決收容床位、可負擔公寓或其他資源不足等核心問題,但屋崙社區住屋服務局經理坦南鮑(Lara Tannenbaum)認為,此舉或對一些無家者更易找到他們所需,且助市府保持人們得到最新支援資訊和現有服務的改動。

程式由非牟利組織Code for America三位女性所設計。她們都是有色人種,且有過居無定所的經驗。

市府向程式投資6,500元,當中1,500元用作初步設計,其餘5,000元用於存取211資源數據庫。本報訊