(馬菲斯 三藩市聯合校區學監)

三藩市聯合校區在推行學生情感和健康支援上,其政策一直處於領導地位。校區優先工作之一,是與所有學生溝通,並致力與弱勢青少年和家庭保持接觸,了解他們需要之幫助,並盡量將他們與相關資源聯繫起來。

一個很好的例子,就是我們新設,專注健康和夥伴合作的照護協調服務計劃。當我們決定今秋繼續暫以遠距方式學習,以保障社區健康時,便知道有需要在我們各校發起努力,主動了解學生的健康狀況。

大流行病之出現,鼓勵了我們重新構思現有計劃和體制,如何去更好服務學生。即使我們會逐步返回面授教學,但此照護協調服務仍將繼續。

學校照護協調服務是什麼樣的?

照護協調服務包括專誠組織學生和家庭支援活動,向參加者分享資料,讓他們知道學生如何可在校內實現更安全、更公平的學校文化和氛圍。

就我們學校而言,這些工作不算是新事物。一直以來,我們採用了復和策略、公平協作,和創傷知情等各種方法。對我們而言,要在照護工作上協調優於以往才是新的挑戰,而我們在推行這項新計劃時,也會不斷完善和改進。

例如,我們不會強調去「糾正」學生,而是實在站到學生問題層面,解決他們環境上的困難。我們會更善用數據,來作為決策和跟進之依歸。

新成立的校本照護協調服務小組把一些以往或各自為政的團隊整合起來,成為單一團隊,例如:文化與氛圍小組、學生支援計劃(SAP)、家庭夥伴小組(FP-PIP)和學校考勤記錄審查小組(SART),等等。

各校的情況可能不盡相同,但一般而言,每校將有一位主管和程序統籌員(例如:健康統籌員、學校護士或社工),他們將帶領一支由學校社區成員組建的團隊(盡可能包括學生的家人),一起合力改善學生成果。

上述只是我們為學生提供服務的方式之一(無論以面對面,抑或遙距模式進行),請繼續留意日後的學監專欄,了解更多。