地鐵票務亭將停止進行人手交易。
Dave Sanders/紐約時報
地鐵票務亭將停止進行人手交易。 Dave Sanders/紐約時報

本報訊

大都會捷運局(MTA)官員23日表示,昔日曾每天處理數以千宗交易的地鐵票務亭,將不會再收取現金或更換損壞的「捷運卡」(MetroCards)。
《每日新聞》報道,當局於去年3月在新冠疫情期間,禁止在票務亭進行人手交易,以減少病毒傳播風險,最新宣布的規定將永久叫停這種做法。大都會捷運局首席安全官沃倫在記者會上說,「我們目前沒有計劃恢復票務亭的現金交易。」新支付系統OMNY將於2023年底之前完全取代「捷運卡」,這意味著在轉用新系統之後,也毋須再有票務人員為乘客處理現金交易。
至於需要使用現金的乘客,可以在地鐵站內的自動售票機完成現金支付,而其後用來取代舊設備的OMNY售票機也繼續接受現金。
其實對於乘客來說,更大影響在於票務亭員工不再更換損壞或過期「捷運卡」。大都會捷運局官員指,新措施生效之後,乘客必須把壞卡郵寄或親身前往曼哈頓下城的客戶服務中心更換。
代表大都會捷運局的運輸工人Local 100工會主席烏塔諾說,通勤列車的車站現時都恢復現金交易,地鐵卻反其道而行,會對乘客造成不便,「車站人員除了坐著收錢之外,也肩負著向警方報告可疑、威脅和危險行為,以及為受傷和生病的乘客召喚救護車的重要工作。」大都會捷運局官員強調,即使在減少職能之後,當局暫時沒有計劃截減替工或票務亭人手。