圖為某冒充銷售Clorox產品的虛假網站。
圖為某冒充銷售Clorox產品的虛假網站。

本報記者許可紐約報道

自新冠疫情爆發以來,與疫情相關的各式騙局層出不窮。聯邦貿易委員會5日發布文章提醒稱,在疫情期間,一些騙子利用民眾對於清潔消毒產品的大量需求以及相關產品的短缺實施詐騙,出現了一些聲稱售賣Clorox和Lysol消毒產品的虛假網站,民眾應對此提高警惕。

聯邦貿易委員會昨對上述運營虛假網站者提起訴訟,稱被告在網址中使用真實的產品名稱,並使用如Clorox和Lysol這樣的知名品牌的真實的產品圖片和圖標,讓消費者以為他們是從上述品牌的官方網站上購買產品,而實際上這些網站是冒牌網站。

聯邦貿易委員會稱,上述網站沒有一家是製造Clorox和Lysol的公司的子公司,或與這些公司有任何聯繫,也未獲得官方的授權。在這些假冒網站購買清潔消毒產品的消費者也從沒有收到過付款下單的產品。

聯邦貿易委員會正在試圖關閉這些網站,阻止被告設立新的網站,並幫助消費者避免遭遇類似陷阱。該委員會提醒稱,消費者在登錄不熟悉的網站購物前,比如在疫情期間購買供不應求的如個人防護用品、清潔產品在內的產品前,要格外警惕,特別是要注意那些聲稱能提供到處都斷貨的產品的賣家在購買產品時,應當查看銷售條款。 計算總價,包括稅金、運費和手續費, 了解何時可以收到貨物。 如果必須退貨,要了解是否可以退款、誰為退貨付款以及是否有補貨費。

聯邦貿易委員會建議消費者用信用卡付款。 使用信用卡付款可以確保消費者獲得聯邦法律的保護,不必為訂購但未收到的商品付款。

如果消費在網上購物時遇到問題,應嘗試與賣方協商解決。此外,消費者有權通過提出拒付爭議直接向您的信用卡發卡行撤銷未經授權或欺詐性的費用。如果民眾懷疑有欺詐行為,請通過ReportFraud.ftc.gov告知聯邦貿易委員會。如欲了解有關避免與新冠疫情相關的欺詐的更多信息,請訪問ftc.gov/coronavirus。