本報記者周靜然紐約報道

和諧社區醫療大聯盟(SOMOS)宣佈一項以安全至上、遵從州政府及衞生官員指引的重新營運其284家診所綜合計劃。數以百計的醫生及臨床與非臨床診所員工,大部分是拉丁美裔及華裔成員,將會重返工作崗位,站在護理的最前線,提供例行醫療護理服務及開始提供新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)的病毒測試。這個由移民及少數族裔醫生組成的網絡亦制訂了一項可靠的約章,確保所有醫療診所,都能滿足他們多元文化病者人口的醫療需要。

新型冠狀病毒肺炎的疫情大爆發對市內一直以來,因為語言、收入、及在疫情爆發期間加劇的其他社會經濟因素而被孤立的移民社區已經造成嚴重打擊。由紐約市衞生局公佈的數據顯示,紐約市內由新型冠狀病毒肺炎造成死亡的市民中,最高死亡率是來自最多低收入非洲裔和拉丁美裔人士的社區。
和諧社區醫療大聯盟創辦人拉蒙托里醫生(Dr. Ramon Tallaj)表示,這次疫情展示了移民社區在有致命病毒爆發時是多麼容易受到傷害和衝擊。在這次令醫院病床全面爆滿的危機當中,大家都沒有忘記其他的前線醫護人員-主治醫生及護士,他們都是醫療護理的一個「沈默安全網」。現在,透過明智而嚴謹地將這些診所恢復營業,醫生們返回工作崗位,協助重振社區成員的健康,及進一步應對在今次疫情爆發期間令我們很多人受到傷害、由社會因素而造成的健康問題。

和諧社區醫療大聯盟(SOMOS)已經為臨床和非臨床的醫護人員,包括50家全新的牙醫診所,訂立了約章及資源,來同時保障員工和病人的健康。約章包括提供個人保護裝備;在醫護人員返回工作崗位前為他們進行COVID-19病毒和抗體測試;加強衞生及清潔消毒措施;及適當安排預約,以便將和病人在診所之內的接觸減至最低,亦確保能源保持適當的社交距離。

創三種語言遠程診症服務

在紐約市爆發疫情時,和諧社區醫療大聯盟(SOMOS)創立了包括三種語言的遠程診症服務(telemedicine),令病人可以繼續和自己的醫生溝通。這個渠道對確保可以令病人無需冒上不必要的風險去見自己的醫生,而與此同時又能透過方便的對話,瞭解自己有否需要接受新型冠狀病毒肺炎的病毒測試,起了舉足輕重的作用。這個網絡創立了紐約州首個三語—西班牙語、華語及英語的綜合資料,來教導紐約居民,以至和政府及衞生官員們合作,共同追蹤及報告紐約市內的新型冠狀病毒肺炎疫情爆發情況。

和諧社區醫療大聯盟與世界中央廚房(World Central Kitchen) 及梅斯特羅關懷基金會(Maestro Cares Foundation)合作,在全市不同地方運作15個食物派發中心,每天合共供應了超過12000份餐食,並提供送餐上門服務。

在這些診所恢復營業的同時,和諧社區醫療大聯盟仍會繼續在布朗士、布碌崙、及皇后區營運其三語病毒測試站,這些測試地點自3月以來,已經為超過50,000名紐約市民進行病毒測試。和諧社區醫療大聯盟(SOMOS)的病毒測試站,能與病人說著同一語言的家庭和社區醫生運作,已經準備好翻譯重要的健康信息,並懂得應對影響紐約市移民,不論其居留身份,因為尋求醫療護理途徑,但受文化障礙而要面對的焦慮和憂心。

和諧社區醫療大聯盟(SOMOS)是一個由超過2,500位醫療護理提供者組成,由醫生倡導的非牟利網絡,服務紐約市超過700,000位醫療補助白卡受益人。唯一一個以醫生倡導的最大護理提供者系統,網絡主要在布朗士區、布碌崙區、曼哈頓區和皇后區內,最易受傷害的人口中,特別是拉丁語裔、亞裔、非洲裔美國人,及移民社區,為病人提供順應文化需要的有質素醫療護理。