(康 子)
  人與人之間的關係,有一種叫「信任」,像空氣般存在。
  有,則處處通行。無,則萬事俱休。
  紫微斗數稱為「化科」:代表名譽、信任、評論、獎項等,筆者近期常提及。
  香港是俗富之地,我們習慣了,凡事以「錢」來衡量,斗數稱為「化祿」,是相當普遍的標準。
  但是當我們失去信任,還可以賺錢嗎?尤其是銀行,根本整個行業,建基在一個「信」字。
  香港的銀行,信譽方面一向響噹噹。近期最大的打擊,是二○○八年金融海嘯後,出現濫售產品的現象,後來已大力改善。
  十年後,出現另一次信任危機:長者年金,以及逆按揭申請。
  廣告賣得火紅,家喻戶曉,聽上去好到不得了,令長者充滿期望。可是,你親自去問問看。
  先是長者年金,整體反應驚人的冷淡。更可惡的是安老逆按揭,宣傳做足,冠冕堂皇,網上資料齊備。
  於是有前輩朋友,年屆六十,充滿期盼去申請。據逆按銀行名單,逐間問,首選是「百年銀行」,竟然答「冇做」。跟著試「?兜」,又是答你「冇」,並勸你改幫襯財務重組。
  最厲害是一家東南亞小國,經常以香港為假想敵的外資行。名單上明明有,親自去總行問,負責人熱誠接待,說明所有詳情,承諾會轉介證券按揭公司。
  然後是等,問;再等,再問,有電郵記錄為證,一個月過去,仍石沉大海。
  前輩忍不住,致電證券按揭公司,對方竟找不到申辦記錄,看來銀行根本沒轉介。
  為成事,前輩唯有繼續努力。但是綜合各銀行表現,一定以小國銀行排第一。勝在負責人的演技精湛,七情上面,成功地令顧客信以為真。
  可惜始終是做戲,如果是真的就好了。