劉先生從事代客泊車和行李員工作超過20年。記者彭依寧攝
劉先生從事代客泊車和行李員工作超過20年。記者彭依寧攝

記者彭依寧洛杉磯報道

勞工日周末到來,在洛杉磯一家酒店從事代客泊車和行李員工作超過20年的劉先生,於1日與本報分享工作點滴,不同種類和品牌的汽車也駕駛過,笑說最難的是停泊手排汽車。
於1991年從香港來美的劉先生,為了要照顧家庭和生活,到步後安定下來後馬上四出找尋工作。「以前在香港都是從事酒店業,剛到步考了車牌之後,駕著車在機場附近的酒店找工作。」當時居住在華埠附近,有一天經過位於Flower街的Westin Bonaventure酒店,向人事部交了申請表之後,很快就入職工作。
「當時酒店沒有很多華人,就只有我和另一名台灣同事。我們都是從事代客泊車和行李員的工作」回想剛入職的時候,一周可能有2至3日工作16個小時,如果市內有大型展覽或活動舉行,不至他們的酒店,就連附近酒店都非常忙,當年沒有電腦,每輛車停泊位置都要用紙記下。
他笑說,「你叫得出名字的車我都有開過,例如林寶堅尼、勞斯來斯、蓮花和寶時捷等。最記得Tesla剛剛出的時候,由於所有科技都非常新,我在車內研究了很長時間,才慬得如何停泊汽車。」
最難忘的經驗發生於大約6年前左右,有一位男客人駕駛著一輛全新的白色Range Rover汽車。該名客人離開時協助他如何使用自助式付款,因高服務質素獲得100元的小費。可是,劉先生笑說,「當我看到他離開後,手上仍拿著該100元小費與我同事一起分享,才大驚發現仍拿著他的車匙。」由於新款汽車車內感應,提醒司機沒有車匙在身,該名客人回頭取回車匙。
出手闊綽的客人見不少,但也曾遇過想「走數」的客人。大約8至10年前左右,有一對夫婦每人駕駛車輛來到酒店,丈夫拿車時說沒有停車票在身,妻子會代他支付費用,行色沖沖地離開。後來,他的妻子來取車的時候,指著懷孕的肚子說「我有急事,現在一定離開。」所有工作人員由於擔心女子安全,明知她沒有支付停車錢就讓她離開。後來想到,這一對夫婦很有可能在附近工作,因想逃避停車費而想出來的藉口。
在20多年的工作生涯中是否曾經「交錯車」? 劉先生笑說沒有。「每次客人拿著票來取車時,我都會仔細效對號碼。有時候因為核對而被客人抱怨,認為這是代表不信任」敬業樂業,劉先生對工作的熱情沒有減退,只是上班時間沒有年輕時這樣「瘋狂」909他婉拒唔影相。