中銀香港(02388)、中國銀行澳門分行、淘寶香港及澳門站及Mastercard宣佈,攜手合作於港澳地區同時推出首張淘寶聯名卡「中銀淘寶 World Mastercard」。中銀信用卡(國際)有限公司副總經理羅芝英表示,疫情下,整體市場的信用卡簽賬均受影響,但超市類別的信用卡簽賬則不跌反升,按年上升近24%,反映客戶的消費需求由過往的奢侈品等,轉移至日常用品。
羅芝英指出,疫情下市民減少外出,但客戶的消費模式有所改變,線上消費變得普及,今年1月至9月期間,中銀信用卡網購簽賬額佔整體簽賬額約佔30%,按年上升約7個百分點,而單計第三季亦按季上升20%。
撇帳方面,她透露,雖然金管局早前公布,今年第一、二季的信用卡撇帳率均錄得上升,但中銀信用卡的撇帳情況仍然優於市場。
另外,天貓淘寶港澳負責人陳子堅表示,即使近期疫情轉好,交易額亦未有下跌,由成交金額或瀏覽量等指標可見,網購已成為新常態,又相信疫情發展與網上消費沒有直接關係。對於下月的「雙十一」購物節,陳指,公司於交易額上未有定下目標,但冀能透過「雙十一」以提升客戶體驗等。(an)