滙豐發表研究,指其香港個人客戶去年增加股票投資和購買保險。
滙豐發表研究,指其香港個人客戶去年增加股票投資和購買保險。

  (星島日報報道)滙豐昨日發表研究,指其香港個人客戶去年增加股票投資和購買保險。疫情推動零售業變革,消費者紛紛轉移到網上購物,家庭用品、食品雜貨及數碼產品消費增加。

  研究顯示,該行客戶去年在香港股票交易的總數上升84%,家居、人壽(不包括年金計畫)及醫療保險的投保金額分別上升110%、9%及22%。該行指客戶傾向投資股票及購買保險,反映他們希望增加風險資產回報。

  疫情帶動消費者到網上消費。客戶去年以信用卡在網上購物次數漲24%。因應社交距離措施,市民在家時間增加,家庭用品的網上消費按年大增60%。外出用膳受限,食品雜貨的網上消費亦增加61%。此外,客戶購買數碼產品的意願增加,電子/網上遊戲以及網上串流服務的消費增加63%。研究亦指千禧一代客戶(18至30歲)去年網上購物的次數增加30%,總消費漲20%,預計他們的購買力在疫情後依舊充足。

  據滙豐另一調查,因旅遊限制,51%受訪者去年減少旅行開支,平均每人節省1萬元,當中大部分存於銀行戶口,或用於投資。滙豐香港區財富管理及個人銀行業務客戶、國際及市場策劃主管許長虹指,消費者習慣有所改變,零售商及金融服務機構亦必須隨之調整營運模式。滙豐在發展多年的數碼基礎上,會加快推出更觸手可及的銀行服務。