據知情人士透露,富國銀行解僱了36名地區經理,因為他們對2016年零售銀行發生的銷售醜聞監管不力。
一位知情人士說,包括消費銀行業務主管Mary Mack在內的高管已經就解僱情況向美國貨幣監理署(OCC)作簡報。富國銀行一直努力向監管機構證明它在解決銷售醜聞爆出後的一系列問題。
此次解僱標誌著自2016年9月富國銀行與監管機構就不當銷售行為達成和解後,第一批地區經理被解僱。自從那時起,聯邦和州的調查出現在各銀行主要業務單位。
知情人士說,富國銀行的地區經理通常負責5-15家零售銀行分支機搆,具體情況視地區而定。該公司解僱了大約5300名與數百萬個虛假帳戶有關的員工,這些虛假帳戶是為追求較高的銷售目標而開設的。
富國銀行過去兩年一直在應對銷售醜聞的影響。自2016年9月以來,整個銀行的業務部門,包括財富管理和外匯部門,都出現了問題。
富國銀行一直在努力說服監管機構,它有一個有效的風險管理框架,能夠發現並防止可能傷害客戶的問題。今年2月,美聯儲對該銀行的增長設置了前所未有的上限。OCC最近向該行兩名高管發出了罕見的警告信,導致富國銀行請他們休假。
據知情人士透露,最近幾周,富國銀行的律師就與銷售實踐有關的活動或文件詢問了數十名地區經理,其中一些可以追溯到10多年前。一位知情人士表示,在銀行批准的「跳入1月份」銷售計劃出台後,一些地區經理,包括有10年或更長時間經驗的銀行資深人士,被問及銷售數字是否很高。
該人士補充稱,一些經理還被問及該行已調查的人力資源投訴。
2017年,Mary Mack採取措施重組這家零售銀行,包括重組美國西部地區業務以及重新安排高管職位。富國銀行已表示,計劃通過合併和剝離,在2020年底前將零售銀行網絡削減至約5000家分支機搆。