政府指出，「智方便」（iAM Smart）一站式個人化數碼服務平台，至今已有超過380萬登記用戶，每日使用量平均超過18萬人次。平台近月更推出新功能，用戶可隨時查閱政府帳單，而電子證照功能也不斷擴大支援範圍。
數字政策辦公室高級系統經理張瑞發表示，市民只需下載最新版本的「智方便」流動應用程式，便可隨時查閱水務署發出的水費單，或香港郵政發出的特快專遞帳單，並可透過轉數快即時繳費。同時，也可查詢不同服務的申請進度，非常方便。
張瑞發表示，市民只需下載最新版本的「智方便」，便可隨時查閱水費單或香港郵政發出的特快專遞帳單。政府新聞網圖片
「智方便」已有逾380萬登記用戶。數字政策辦公室圖片
新版本的「智方便」可加入電子長者咭。數字政策辦公室圖片
用「智方便」註冊積金易，可處理強積金。數字政策辦公室圖片
「智方便」新增查閱及繳付政府帳單功能。數字政策辦公室圖片
「智方便」新增的電子證照功能，更支援各政府部門透過「認證易」平台，發出「智方便」版本的牌照或電子證書等，例如電子長者咭；綜合招聘考試、《基本法及香港國安法》測試的電子成績通知書；以至電子水務署釣魚牌照等。
目前，「智方便」戶口備有兩個版本，分別為「智方便」和「智方便+」，後者額外提供數碼簽署功能。
張瑞發指出，「智方便」是香港發展智慧城市重要的數字基礎建設，也是推動政府服務數字化和加速發展智慧政府的關鍵措施。
數字辦指，會繼續和各政府部門緊密聯繫，全力實現一網通辦，並和廣東省政府、深圳市政府致力推行跨境通辦，讓市民更便捷地存取不同地方的政務服務。
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