香港美誠月餅︱央廣網批「三隻羊」需為誤導付代價 合肥成立聯合調查組

「三隻羊」網紅主播「瘋狂小楊哥」日前直播帶貨「香港美誠月餅」,被曝月餅是廣州和佛山生產,因涉嫌「誤導消費者」17日被合肥高新區市場監督管理局立案調查。

事件不斷發酵,合肥市場監管官微今日(19日)通報:針對近期網絡反映的涉及三隻羊網絡科技有限公司有關問題,合肥市市場監管局已與商務局、公安局等部門成立聯合調查組,依法依規核查處理,堅決維護消費者合法權益。

18日,廣州市花都區市場監督管理局曾指美誠月餅在企業經營方面「目前暫未發現存在違法行為」。不過,央廣網有評論認為,產品質量無問題,不代表主播銷售沒問題,更不意味「三隻羊」可以無視消費者正當退貨要求,繼續靠裝聾作啞矇混過關。

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香港美誠月餅曾以米芝蓮港產美女名廚譚綺文作宣傳。
香港美誠月餅曾以米芝蓮港產美女名廚譚綺文作宣傳。

 

香港美誠月餅。
香港美誠月餅。

 

網紅「瘋狂小楊哥」在抖音推銷「香港美誠月餅」。
網紅「瘋狂小楊哥」在抖音推銷「香港美誠月餅」。

 

香港美誠月餅被發現是內地製造,遭質疑銷售涉及虛假宣傳。
香港美誠月餅被發現是內地製造,遭質疑銷售涉及虛假宣傳。

 

「三隻羊」多個帳號今早已恢復直播。資料圖片
「三隻羊」多個帳號今早已恢復直播。資料圖片

 

「三隻羊」多個帳號今早已恢復直播。資料圖片
「三隻羊」多個帳號今早已恢復直播。資料圖片

 

「三隻羊」多個帳號今早已恢復直播。資料圖片
「三隻羊」多個帳號今早已恢復直播。資料圖片

 

評論指,「瘋狂小楊哥」在直播間曾以「全國銷量第一」「在香港都要排隊買的香港美誠黑鬆露流心奶黃月餅」「米芝蓮大師調製」等話術或宣傳物料推銷月餅,明顯有誤導消費者的傾向。

可以說,月餅商家和帶貨主播雙方都心照不宣地「蹭」香港本土商品,以抬高月餅身價。自己賺得盆滿缽滿,卻置消費者最基本的知情權於不顧。

對於事件已發生近一周,但「三隻羊」僅以「時令商品」無質量問題不適用「7天無理由退貨」條款為由拒絕退貨,此外再無回應。評論指,默不作聲並不能洗脫或逃避該負的法律責任。有律師指出,如被確認存在「虛假宣傳」,那麼上述看似被「三隻羊」巧妙利用的「免責護身」條款就失效了,並且還要按罰則「退一賠三」。

「三隻羊」多個帳號今復播

評論最後指,生意講究以誠為本,更何況是基於粉絲信任的主播帶貨行為。究竟是不是「掛羊頭賣狗肉」的虛假宣傳、欺詐消費者,還有待官方的認定。但顯而易見的是,一邊親熱喊著「家人們」,一邊算計怎麼玩文字遊戲、鑽空子誤導「家人們」,這樣的帶貨主播「紅」不長久,遲早必遭反噬。

另外,據新黃河今日報道,「三隻羊」多個帳號今早已復播。此前,17日晚至18日,每日開播的「三隻羊網路」等帳號並未直播。

 

 
 

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