黃氏宗親會大樓辦證現場。主辦方提供
黃氏宗親會大樓辦證現場。主辦方提供
一位老太太坐輪椅前來辦證。
一位老太太坐輪椅前來辦證。
華人前進會工作人員核對表格。
華人前進會工作人員核對表格。
領館工作人員幫老人填表。
領館工作人員幫老人填表。

本報記者李強波士頓報道

中國駐紐約總領館「2019年領事服務進社區」三場金秋辦證系列活動近日圓滿結束。中國駐紐約總領館工作人員現場受理中國護照換發和旅行證申請,受到僑胞熱烈歡迎。3天時間裡,工作組共辦理護照和旅行證近800份,接受諮詢逾千人次,現場接待僑胞三千多人次。受理證件申請者年事最高的已超過90歲,最小的孩子剛出生21天。

「領事服務進社區」的成功離不開當地友好社團的支援。這次的現場辦證得到了波士頓華人前進會、麻塞諸塞州中美文化協會、波士頓黃氏宗親會、梁氏宗親會、波士頓亞美聯誼會、波士頓廣州聯誼會的大力支援,或提供場地,或組織志願者,凸顯了本地僑胞的力量。
工作組一行7人早上8時多就趕到辦證現場,除了中午輪流吃口盒飯,一直忙到下午4時多,耐心接待著每一位前來辦證的僑胞。葉秀庭是波士頓唐人街的老街坊,在那裡住了大半輩子,手裡拿的依然是中國護照。老人說:「這兩年腿腳不好了,要去紐約換護照確實有點兒費勁,幸虧總領館派人到我們身邊來辦公。 」
在黃氏宗親會現場,證件服務既要暖心,更得嚴謹。預約、初審、覆核、錄入、簽字每個流程都馬虎不得。負責最後一道工序的金雷領事,這些年來已經數不清參與過多少次現場辦證,經他審核的幾千份證件從來沒有出過錯。
說起最難忘的一件事,李柱濱領事對今年夏天在救護車上的辦證經歷記憶猶新。6月的一天,也是在波士頓華人前進會,一位女士非常為難地找到總領館工作組:「我爸爸預約了辦護照,但是他得了喉癌,不能離開病床,能不能請你們幫幫忙? 」
李柱濱回憶說:「我的第一反應是去醫院為老人辦理手續。 可是現場等待的僑胞非常多,如果抽出人手去醫院,會導致現場的同胞增加等待時間。我跟她商量,等現場工作結束後再跑一趟醫院。」女士回應道:「我可以請醫院把救護車開到附近,這樣就不會影響其他人了。」
據悉,「領事服務進社區」系列活動,是中國駐紐約總領館近年來為服務領區僑胞推出的便民服務品牌專案,涵蓋證件、僑務、留學、文化等多個領域,既深入僑胞社區,也走進大學校園。2019年「領事服務進社區」工作人員的足跡已遍布美東十州的20多個城市,行程累計數千公里,開展現場辦證活動25場,受理各類證件近5000份,直接服務僑胞近萬人次。