隨著越來越多的Facebook廣告主宣布暫停投放社交媒體廣告,這家公司的營收前景蒙上了一層陰影。美聯社
隨著越來越多的Facebook廣告主宣布暫停投放社交媒體廣告,這家公司的營收前景蒙上了一層陰影。美聯社

隨著越來越多的Facebook廣告主宣布暫停投放社交媒體廣告,這家公司的營收前景蒙上了一層陰影,還對其股價構成了壓力。

星巴克、李維斯、百事公司和迪阿吉奧等企業都在最近宣布壓縮廣告開支,希望迫使Facebook及其他社交媒體公司加強內容審核,打壓暴力性、分裂性、虛假性內容,以及鼓吹種族主義和人群歧視的內容。目前還沒有跡象顯示Facebook的增長受到顯著影響,該公司僅上一季度就創收177億美元。但聲勢浩大的輿論壓力迫使其他品牌相繼跟進,再加上新冠疫情帶來的經濟下行壓力,令Facebook格外承壓。

「考慮到由此帶來的雜音,Facebook的業務將受到顯著影響。」Wedbush證券分析師布蘭得利.加斯特沃斯(Bradley Gastwirth)在研報中寫道,「該公司需要快速、有效地解決這個問題,才能阻止廣告撤離失去控制。」

隨著越來越多的品牌宣布加入抵制行列或減少廣告開支,Facebook股價仍將承壓。在全球最大廣告主之一的聯合利華宣布今年暫停在Facebook上投放廣告後,該公司股價26日暴跌8.3%,市值一夜蒸發560億美元。而該公司CEO馬克.朱克伯格(Mark Zuckerberg)的個人財富也縮水逾70億美元。

Facebook已經為本周結束的第二季度的疲軟業務做好準備。該公司CFO戴夫.維納(Dave Wehner)在四月的財報電話會議上說:「廣告行業可能遭遇更加嚴重的收縮。」

由於美國在複產復工的過程中發現新冠肺炎確診病例激增,許多地方放慢或暫停了經濟重啟進程,也迫使一些廣告主收縮行銷開支。分析師目前預計,Facebook僅能在6月季度維持1%的營收增長,第三季度有望增長7%。這也將成為該公司上市以來增速最差的季度。

星巴克宣布,將暫停在所有社交媒體上投放廣告,並將與媒體合作夥伴和民權組織展開內部溝通,「以期阻止仇恨性言論的散播。」

有些公司瞄準了包括Twitter在內的整個社交媒體行業,還有許多企業則直接針對Facebook。朱克伯格在限制言論方面一直比較謹慎,尤其是美國總統特朗普發布的爭議性內容。他表示,不希望Facebook成為判定內容真偽的仲裁者。

這也激怒了很多民權和游說團體,他們紛紛敦促廣告主於今年7月暫停在Facebook旗下的平台投放廣告,以示抗議。

朱克伯格早前回應稱,Facebook將給所有跟選舉有關的帖子貼上標籤,並附帶一個鏈結來鼓勵用戶查看其新建的選舉資訊中心。這家社交網絡還將擴大它對仇恨性廣告言論的界定範圍。

「我們理解人們希望迫使Facebook採取更多措施。」Facebook副總裁尼克.克雷格(Nick Clegg)接受CNN採訪時說,「所以我們才發布額外聲明,所以我們才會繼續加大措施,因為我們對仇恨性言論採取零容忍態度。」但反誹謗聯盟(Anti-Defamation League)認為這些措施「力度很小」。

廣告主的大舉撤離和民權組織的大力游說令朱克伯格陷入兩難。他可以採取進一步措施遏制有害資訊,但卻有可能疏遠言論自由組織和特朗普的支持者,後者都認為Facebook正在審查政治言論並打壓保守派聲音。

他也可以認定這些抵制行為不會長久,因為之前也曾經發生過類似情況。但Bernstein證券分析師馬克.史姆里克(Mark Shmulik)卻在研報中表示,此次廣告主撤離有所不同。

目前的輿論壓力迫使各大品牌支援民權組織。「當前的環境很不一樣。」史姆\xf9塈J寫道,「很容易看到誰參加了抵制,誰沒有參加抵制,沉默就等於同謀。」