(星島日報報道)鑑於新型冠狀病毒的疫情發展,保險中介難向客戶面對面銷售產品,故保監局昨日宣布推出一系列臨時便利措施,包括免卻面對面的銷售程序、毋須進行財務需要分析等,以減低中介人和客戶因會面而受感染的風險。首階段只適用於可扣稅合資格延期年金及自願醫保,好讓市民能趕及在三月底政府財年完結前購買產品,以便享有今個財年的扣稅優惠。

  保監局指出,由昨日起,保險公司及中介人在銷售可扣稅年金及自願醫保產品時,向客戶清晰披露產品的重要資料後,可毋須進行財務需要分析,而相關保單的冷靜期亦須由原來二十一日延長至不少於三十日,以給予充足時間郵遞保單文件,以及讓投保人在有需要時尋求專業意見。此外,保險公司及中介人必須繼續嚴格遵守公平待客原則。有關措施將實行至三月底結束。

  該局向保險公司發出的通函表示,考慮長期保險產品各有不同,故與業界達成共識臨時措施應分階段推行,令某些產品能盡快透過非面對面方式銷售。為方便市民趕及在今個財年扣稅,故首階段臨時措施會首先針對可扣稅年金及自願醫保。

  在第二階段,保監局會繼續與業界保持溝通,探討其他同類措施,能否涵蓋其他類型的保單或分銷方法。

  金管局亦致函銀行指,銀行可按保監局的臨時措施非面對面向客戶銷售可扣稅年金,但倘若在非面對面銷售過程中無法進行錄音,則不應將產品售予容易受損客戶或選擇要有錄音安排的非容易受損客戶。

  保誠率先響應臨時措施啟動「遙距投保」渠道,理財顧問可透過電話、網上平台或郵寄等方式,為客戶投保指定產品。