著名律師鄧洪認為,在網路上存在許多灰色地帶,出外旅行購買機票或租車,最好找有信譽良好的機構交易較有保障。除了前述的案例,還有很多網絡交易利用PHOTOSHOP等軟體假造證件或信用卡購買或是代為租車,在取得交易代號之後,賣機票或租車公司後來發現證件有假,於是取消交易,但此時歹徒早已取得現金。
鄧洪認為,現在常有些社交軟體的群組,不管是LINE, WHATSAPP, WECHAT都存在購物陷阱或糾紛,常有群組團購以為可以省下20%-50%的折扣,等到發現訂購的代碼無效,才發現主導騙局的歹徒不在當地,可能在大陸或是其它國家,令被害人求償無門。
鄧洪表示,目前南加州警力吃緊,多投入重大刑案的偵防,被害人去報案警察局也會推說人力物力不足,因此常無法立案。根據他的了解,聯邦調查局是會偵辦大型詐騙案,不過金額通常高達上百萬,因此消費者最好不要貪小便宜。旅行業者表示,一般旅行社機票的販售事先都跟航空公司簽約,以免得不到保證,找不到人負責。他們在從事生意時對社交軟體心存疑慮,唯恐避之而不及。
因為網上有很多冒充旅行業者,以網絡平台吸收客戶,有的甚至宣稱兩千多元可以買到來回亞洲的商務艙機票,「越是好得讓人無可置信,越是令人起疑」。這些金額請律師不划算,找警察不受理,去小額法庭又沒那麼多時間,因此還是要自己小心。
旅行業者表示,聰明的消費者在買到機票後會將網路票號、電腦代號打電話確認是否為有效票效。當心在網路跟不熟悉的仲介買機票,以為可以佔點小便宜,結果損失更多。