(胡孟青)
香港人每日都會遇上因為「熱線太熱」，浪費了不少等運到的時間，要打好多條熱線，才查詢到想解答的日常生活中最切身貼地的本地化資訊。從今天起，我們這些本地問題老中青統統都有福了，因為香港推出了自家的試運行智能對話應用程式：AI聊天機械人「港話通」（HKChat），已成功上架。
「港話通」試運行即公測版本上架首四天，即獲逾六萬「下載量」，首周內已完成註冊「使用者」，更急速爆升至約九萬，一度登上App Store免費排行榜首位，反映本地市場關注度高，對服務需求殷切，用家接受程度高。
負責開發的學者，本身亦是科技大學首席副校長、香港生成式人工智能研發中心（HKGAI）主管、港話通全維服務有限公司董事郭毅可教授指出，目前系統回覆的答案準確率達九成，每日新增註冊量亦逾八千，維持高活躍度，每日更收到逾萬個提問，未來會根據用家意見，進一步改良系統及增加新功能。系統提供時間點及資訊來源以便追溯。郭教授提醒使用者不能盡信答案，記得Fact Check。
「港話通」即時回應使用者的問題，服務覆蓋日常不同領域，包括交通、天氣及法律諮詢服務等本地日常生活小百科，目前支援兩文三語，大部分問題只需用半分鐘思考已可作答，最長思考時間不多於三分鐘。「港話通」對「老友記」也十分友好，能聽懂廣東話語音輸入，並能以廣東話朗讀答案，可說是男女老少都適用，身邊有如多了個二十四小時隨時候命兼效率超高的隨身私人AI助手。
