短視頻平台抖音(TikTok)及其中國母公司字節跳動再次遭遇法律挑戰。司法部和聯邦貿易委員會(FTC)提出訴訟,指控平台長期違反保護兒童私隱的法規,而且違反與FTC過去達成的和解協議,非法收集13歲以下用戶的數據,並故意容許青少年像成人般創建賬號。
綜合司法部新聞稿以及美聯社等媒體報道,FTC與司法部2日入稟加州洛杉磯聯邦地方法院,起訴抖音屢次違反《兒童網上隱私保護法》(Children’s Online Privacy Protection Act,COPPA),而抖音前身Musical.ly在侵害兒童私隱後,2019年曾與FTC達成和解協議,同意承諾按照法庭命令嚴格恪守這項法律,現在也違背了當時承諾。
司法部表示,雖然抖音為13歲以下的網民設有精簡版「兒童模式」,但仍然故意允許未成年人開設常規賬號,讓他們得以瀏覽成人用戶可見的視頻和信息,並與包括成人在內的所有用戶互動。部門同時指責抖音非法收集、保留兒童的電郵等個人信息,而且未按《COPPA》要求,在兒童設立賬戶前徵求其父母同意,此外當家長要求公司刪除子女的賬號和信息時,抖音經常拒絕配合,在識別、刪除兒童賬號方面的內部政策和流程也存在缺陷。
FTC主席柯含(Lina Khan)批評,抖音故意侵犯未成年人隱私,威脅全國數以百萬計兒童的安全。司法部民事部門負責人博因頓(Brian M. Boynton)也說,儘管法院已在2019年下令,但抖音繼續收集、保留兒童的個人信息,情況令人憂慮,因此官方這次需要採取法律行動。
據悉,FTC早在6月將案件轉介司法部,並要求司法部在45天內決定是否起訴,2日是最後期限。政府在案中要求抖音罰款,但未列出具體數字。根據聯邦規定,FTC倘若認為企業涉嫌壟斷或違反消費者權益,並且尋求罰款時,必須將案件提交司法部。
抖音回應時表示,公司反對政府興訟,涉案情節多是公司過去的政策,與現在的情況無關。發言人堅稱公司致力於保護兒童,並將繼續完善平台功能。
總統拜登4月簽署國會通過的「不賣就禁」法案,要求字節跳動在限期前剝離抖音業務,否則將在全美範圍遭受封殺。兩間公司5月興訟,指責法案違反《憲法第1修正案》的言論自由權。