新界西醫院聯網近年發展「智慧醫院」項目，希望透過科技提升醫療質素及效率，其中「智慧諮親」（Family Link），即使親屬身在海外，亦能實時了解病人的手術進度，減輕家屬的憂慮；另外，「電子健康監測站」，由病人自助量度身體數據，資料直接進入臨床系統讓醫生查看。新界西醫院聯網智慧醫院團隊奪得醫管局2022年傑出團隊獎。
「智慧諮親」（Family Link）由新界西聯網麻醉及手術室服務部研發，屯門醫院副行政總監尹耀宗醫生解釋，醫院會先讓有意使用智慧諮親的病人簽署同意書，接著就會收到一個二維碼，家屬在掃描二維碼之後，就可以直接使用網上平台，進入頁面後，需要輸入密碼，以及病人的出生年月分，接著便可以看到病人準備手術、到達手術室、進行手術、完成手術到離開手術室整個過程。
尹耀宗表示，「智慧諮親」以天水圍醫院作試點，已推展至屯門醫院和博愛醫院，但平台需要一些時間融入HA GO應用程式，再進一步推展至全港公立醫院。他指出，自推出以來，已有超過2000位病人使用過「智慧諮親」，之前進行的一項調查顯示，在179名回應的病人及家屬中，近九成回覆表示，平台有效幫助家屬、朋友或監護人跟進病者進入手術室的情況和進展；超過七成指非常同意有助減輕家屬、朋友或監護人等候手術時的焦慮。
聯網亦致力推行「智慧診所」，天水圍醫院副行政總監陶志雄醫生表示，病人來到醫院覆診前，醫生已可先閱覽經系統甄別的病人電子化驗報告，專科門診護士根據醫生指示安排病人診期，以及針對其病情的建議，病人亦可通過HA Go應用程式免排隊登記和繳費。
另外，以往病人到醫院後，需要量度血壓、身高、體重及體脂率等身體指數供醫生參考，有職員從旁協助，將數據抄錄在一張紙後讓病人保管，輪候到其進入診症室時再交給醫生，由醫生將內容抄寫到電腦系統中。陶志雄表示，「電子健康監測站」前年起在天水圍醫院及博愛醫院先後推行試用，病人能夠自助量度以上的身體數據，然後直接進入臨床系統讓醫生查看，檢測站今年起亦將會推行到全港的公立醫院。
新界西醫院聯網急症科顧問醫生雷俊達表示，「智慧醫院」有四大發展方向，目前有100個項目正在推行中或者已經進行，亦正引入人工智能輔助醫護人員診斷，以及希望通過遙距診斷，令病人可毋須親身到醫院，亦能接受診斷或覆診。他強調，每項科技都會先進行先導計劃，測試可行性和效益，再做進一步的推展。
