疾病控制及預防中心（CDC）敦促醫療機構和消費者，停止使用 EzriCare的非處方眼藥水。該產品被指與11個州至少50宗細菌感染有關，患者中1人死亡，另有3人永久性喪失視力。
綜合CNN及霍士新聞報道，EzriCare屬於人工淚液，不含防腐劑，也不含防止細菌生長的成分。CDC接獲報告，有11個州的至少50人感染綠膿桿菌（Pseudomonas aeruginosa），這是一種對大多數抗生素具有耐藥性的細菌。目前已知出現病例的州份包括：加州、科羅拉多、康涅狄格、佛州、新澤西、新墨州、紐約州、內華達、德州、猶他和華盛頓州。
在報告的病例中，有11人出現眼部感染，其中至少3人有一隻眼睛失明。其他感染者出現呼吸道或尿道感染，其中一人因細菌入血死亡。暫不清楚感染者有否其他眼疾，例如青光眼或白內障，此類患者或更易受細菌感染影響。據指出，眼睛受細菌感染的症狀包括：疼痛、腫脹、分泌物、發紅、視力模糊、對光敏感，以及有異物卡在眼睛的感覺。
CDC表示，經過對已開封的EzriCare進行測試，確定含有綠膿桿菌。不過，未開封瓶子是否含菌的測試仍在進行中。CDC因此建議，所有臨床醫生及患者立即停止使用EzriCare人工淚液，直到流行病學調查和實驗室分析完成為止。
總部位於新澤西州的EzriCare在1月24日曾發聲明稱，該公司未收到任何消費者投訴或不良事件報告，其產品也未被要求召回。不過，該公司為謹慎起見，建議民眾停止使用，直至查明問題。
CDC表示，屬於假單胞菌的綠膿桿菌常在醫療機構中傳播，並因對抗生素具耐藥性而難以治療。僅在2017年，全國就有超過3.2萬名住院患者感染綠膿桿菌，並造成大約2700人死亡。本報訊
