繼去年有連鎖藥房因人手短缺而縮減營業時間後，沃爾瑪與CVS也宣布從3月起頒布同樣措施，公司希望此舉能讓員工平衡工作與生活，估計全國受影響藥房多達數千間。
綜合CNN及《國會山報》報道，在全美設有約6000間藥房的CVS，將更改旗下2/3分店的營業時間，但細節仍在審議階段，避免影響購藥高峰期的服務。在各地設有4600家超市的沃爾瑪，大部分也在店內兼設藥房，屆時藥房會提早兩小時在晚上7時關門。
媒體報道，2家公司的決定與藥劑師及人手短缺有關，而且新冠疫情消退後，民眾購藥需求也已減少。為了紓緩人手荒，2家公司較早前已調高最低工資，CVS更在每天下午1時半至2時之間，設立午飯休息時間，希望藉此挽留人手。
CVS表示，這次改動可讓藥劑師團隊，「能夠為最有急切需要的病人提供服務」，只是「正常商業運作」的一部份。沃爾瑪則在聲明中表示，公司聽取藥房職員和顧客的「直接回饋」後，有了這次的決定，希望改善員工的工作與生活平衡，也為客人維持服務水平。
另一家連鎖藥房沃爾格林（Walgreens）去年8月宣布，因人手不足而縮短個別分店的營業時間，當時公司以高達7.5萬元的獎金招聘人手，但也縮短約3000家分店的營業時間，導致盈利大受影響。公司在27日回應傳媒表示，過去數月人員配置的情況轉趨樂觀，管理層已致力令更多藥房回復正常營業時間。
全國正面臨藥劑師短缺問題，不過主要受影響的是地區藥房。根據去年「全國社區藥劑師協會」公布的調查，超過75%社區藥房面對嚴重空缺問題，導致顧客購藥的等侯時間明顯增加。本報訊
