為了防止網站卡頓、崩潰等問題出現，並提高使用網站的紐約人的用戶體驗，醫管局昨（15日）宣布重新設計其網站https://www.nychealthandhospitals.org，確保訪客的體驗更快、更友好，及時獲取他們所需要的健康信息和服務。
醫管局表示，在過去兩年裡，網站流量大幅增加。2021年，超過690萬人訪問了網站，比2019年增長了330%。現在主頁的主要功能整合了新冠的搜索欄，有一個動態視頻，以及一個新的「我想要」（I Want To）區域，紐約人可以快速訪問繼續的服務，如接種疫苗和網上護理。此外，主頁中還包括一個慈善板塊，紐約人可以向醫療保健系統捐款。
重新設計的網站還有「查找醫生」（Find a Doctor）的板塊，經過改進的搜索功能現在允許患者根據想去的醫院、需要的項目和所講的語言，搜索包含了5000多名醫生的數據庫，每個醫生都有他們自己的頁面，上面包含了他們的證書和教育背景。
醫管局系統的11家醫院、30家哥譚健康中心（Gotham Health centers）和5家長期護理中心現在都有一個重新設計的網站，地址和電話號碼可以很容易地在頁面頂部找到。沒加醫院上面都有一個「一覽」（At a Glance）的橫幅標語，上面寫著關於這個設施的關鍵成就，比如被「美國新聞與世界報道」評為全美最好的醫院之一等等。
網站上還包含了患者的故事和視頻證明，以及一系列醫院設施、病人、和工作人員的新照片。
醫管局表示，這個新網站是投資公共衛生系統的眾多方式之一，目的是讓病人在尋求治療時獲得最好的體驗。本報記者丁文妍紐約報道
