WhatsApp母公司Meta宣佈推出新工具，盼吸引企業使用它的受歡迎通話軟件WhatsApp，務求在其平台Facebook和Instagram投放目標式廣告以外尋求開拓財源的新方法。
Meta執行長朱克伯各周四(19日)發佈一項開發人員工具WhatsApp Cloud API，讓企業更容易與客戶收發訊息和對話。
朱克伯格形容，這是「重要一步，幫助更多企業與人們聯繫，助人們與他們想要支持的企業－不論大與小－互傳訊息」。
Meta 2014年還稱臉書時收購WhatsApp。雖然WhatsApp在美國外非常受歡迎，但至今尚未創造任何收入。
朱克伯格當時認同，在WhatsApp投放廣告不是從中賺錢的正確方式。時任WhatsApp執行長庫姆(Jan Koum)因不滿臉書對個人資料的貪婪和臉書管理層做法有違WhatsApp對用戶私隱的承諾，2018年憤然辭職。
自臉書去年秋季採用Meta新名字後，該公司開始調動資源，助朱克伯格實現他「成為一間元宇宙公司」的目標。但元宇宙仍屬初步階段，它的將來仍然不穩，但同時該公司仍得賺錢應付營運。美聯社電
