作為互聯網經濟的一部分，中國餐飲業的外賣服務由於方便民眾可以足不出門，在家購買，本來就有其獨特優勢。加上三年來疫情爆發，食肆餐廳的堂食時開時停，人們無法正常進餐，外賣業就更受人青睞了。據權威調查機構中商產業研究院《二○二一年中國連鎖餐飲行業報告》，二○二一年中國的外賣餐飲規模為八千一百一十七億元，佔全國餐飲收入的百分之二十一點四，預計二○二二年外賣餐飲規模可達九千四百一十七點四億元。
不過面對外賣行業的風生水起，並不是所有人都一致讚揚的。首先是餐飲實體店的經營者，消費者越是喜歡送餐服務，就意味著到店消費的人群越少，餐飲實體店的經營就越困難。其次是商業地產的投資者，餐飲實體店越蕭條，購物中心的店鋪就越難出租，就算勉強租出去，價格也會很低。再次是外賣消費者本身，他們一邊享受著送餐上門的便利，一邊抱怨送上門來的餐品貨不對板，甚至不合衛生標準，與到店進餐眼見為實沒法相比。
還有馬路上的汽車司機和過路行人，每天在馬路上碰到騎著電動車橫衝直撞的「外賣騎手」，一不小心就會被碰到，或者嚇出一身冷汗。如果車上載著老人，很可能會被急剎車驚出心臟病來。至於「外賣騎手」們也有苦衷。一年四季日曬雨淋就不說了，極端氣候下不能停工，觸電身亡也有過例子。
儘管外賣行業存在著這麼多不足，作為與互聯網高科技相連接的新興產業，它仍然得到政府的支持。這是因為它確有廣泛的民眾基礎。對於消費者來說，使用便利還是很有吸引力的。特別是從小就習慣於享受外賣，不會做菜不煮飯的「九○後」、「○○後」，外賣幾乎成了他們生活不可分割的一部分，一旦沒有了外賣服務，他們可能連基本的生活都不會。
從政府的角度，外賣經濟雖然衝擊了實體店的經營，但也提高了餐飲銷售的總體數量，原先由家庭廚房承擔的一日三餐，現在轉移到外賣消費上，社會餐飲零售總額無疑會大大增加。無論就業機會還是稅收，都會水漲船高。何況外賣經濟與互聯網平台經濟、智能手機，5G通訊是綁在一起的，熱切盼望趕超世界高新科技浪潮的中國政府，更會盡力維護和支持方興未艾的外賣經濟了。
這樣一來，就形成了一個矛盾的局面：一方面，外賣經濟的好處顯而易見；另一方面，外賣經濟的缺陷也有目共睹。如何妥善解決這個矛盾，已成中國官方不可迴避的一大問題。其實，類似的情況過去多次出現，其他國家也屢見不鮮。只不過在其他國家，特別是西方國家，總會小心翼翼地平衡這些矛盾。如果一時找不到完美的解決方案，寧可慢一點，也不敢急於求成。而在中國，通常不會那麼講究，只要能夠達到主要目的，其他方面不妨放一放。等到主要矛盾解決了，再回過頭來解決其他問題。
例如當年為了把GDP搞上去，先把綠水青山的保護放一放；為了把科學技術搞上去，先把知識產權保護放一放；為了把地方財力搞上去，先把房地產的健康發展放一放；為了把共享經濟搞上去，先把城市環境的保護放一放。總之，每當遇到針無兩頭利的時候，往往放棄一頭，只抓另一頭。這種急功近利的做法已然成為中國不少地方的習慣做法，結果在取得經濟發展的時候，也給發展後的社會留下了不少後患，給中國的國家聲譽帶來某些負面影響。
有鑒於此，外賣經濟目前出現的問題，不應該繼續熟視無睹，也不能因為功績是主要的，就忽視不好的一面。否則，前面提到過的，那些顧此失彼的前車之鑒，還會再次出現在我們的面前，導致不可挽回的經濟、政治和國家形象損失。
